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아래는 Udemy의 Ultimate AWS Certified Solutions Architect Associate SAA-C03 강의내용 중 Section 10. 101 - 119강을 요약한 내용입니다.(Section 10. Route 53) 1. DNS 1.1. What is DNS? Domain Name System 은 인간친화적인 호스트명을 기계의 IP 주소로 변환함. 예를 들어, www.google.com => 172.217.18.36 DNS는 인터넷의 중추임. DNS는 계층적 네이밍 구조를 사용함. 1.2. DNS Terminologies 도메인 등록자: Amazon Route 53, GoDaddy, ... DNS 레코드: A, AAAA, CNAME, NS, ... Zone File: DNS 레..

아래는 Udemy의 Ultimate AWS Certified Solutions Architect Associate SAA-C03 강의내용 중 Section 9. 87 - 100강을 요약한 내용입니다.(Section 9. AWS Fundamentals: RDS+Aurora+ElasticCache) 1. Amazon RDS 1.1. Amazon RDS Overview RDS는 관계형 데이터베이스 서비스를 위한 것임. SQL을 사용하는 DB서비스으로 클라우드 상에 생성할 수 있고 관리되는 것임. Postgres, MySQL, MariaDB, Oravle, Microsoft SQL Server, Aurora (AWS Proprietary database). 1.2. Advantage over using RDS ..

1. 엔티티 1.1. 개요 엔티티란 봇이 이해할 수 있는 용어를 체계적으로 정리한 데이터 사전 봇은 엔티티로부터 사용자의 의도에 맞는 동작 수행을 위한 주요 데이터를 추출할 수 있음 사용자가 봇에게 전송하는 텍스트를 사용자 발화라고 함 1.2. 구조 구성요소 1 - 엔티티명 구성요소 2 - 대표엔트리 구성요소 3 - 동의어 1.3. 종류 1.3.1. 나의 엔티티 작업자가 직접 생성한 엔티티 대표 엔트리를 입력 한 후 '동의어'를 입력하는 방식으로 데이터를 완성 1.3.2. 시스템 엔티티 통용되는 개념들에 대해서 미리 정의해두고 제공되는 엔티티 2. 시나리오 2.1.시나리오 개요 시나리오란 봇 안에서 사용자가 경험할 수 있는 서비스 단위임 예를 들어, 금융 관련 봇에서 시나리오는 '예금', '적금', '대..

1. 내 정보 현재 로그인된 계정의 정보를 확인하거나, 챗봇 관리자센터에 생성된 알림 설정, 자동결제 카드 등록 기능을 사용함. 1.1. 계정 정보 현재 로그인된 카카오계정 정보를 확인함. 카카오비즈니스에 로그인된 계정을 로그아웃하거나 서비스를 탈퇴함. 1.2. 알림 설정 로그인한 카카오계정의 카카오톡으로 채널 알림이 발송됨. 챗봇 마스터, 월렛 마스터, 월렛 권한 보유 작업자인 경우 설정된 알림항목과 상관없이 모든 알림 내용은 기본적으로 이메일로 전달됨. 1.3. 자동 결제카드 설정 내 정보 > 자동 결제카드 설정에서 카드를 등록하면, 월렛 상세 > 결제 카드 관리에서 불러올 수 있음. 내 정보 > 자동 결제카드 설정에서 등록된 자동결제카드가 열결된 월렛이 어디인지 확인하거나 열결된 모든 월렛 목록에서..

1. 월렛이란? 챗봇 관리자센터에서 Event API를 사용할 때 필요한 캐시를 관리하는 기능 2. 기본정보 월렛을 생성 시 입력한 정보와 월렛의 상태를 확인. 월렛에 연결된 챗봇의 정보, 월렛의 연결/해제 기록 확인하고 월렛을 삭제가능. 3. 요금정보 월렛에 연결된 챗봇을 통해서 사용된 유료 사용량을 기준으로 오늘 사용된 요금과 이번달에 사용된 누적 요금 정보를 확인. 4. 캐시관리 유상캐시는 신용카드, 카카오페이, 무통장입금 방식으로 충전함. 무상캐시는 유효기간 내 사용해야 함. 충전내역, 캐시 소진내역, 무상캐시 사용현황, 환불 처리현황 등을 확인하고 엑셀 다운 가능함. 5. 영업권 관리 챗봇 에이전시에서 월렛에 요청한 영업권 요청 현황을 확인함 6. 결제카드 관리 월렛에서 사용할 자동결제카드를 등..

1. 머신러닝 개요 머신러닝은 많은 사용자로부터 높은 빈도로 유입되는 주요 발화들인 숏-헤드 유형의 발화에 대해 보다 정확하게 응대할 수 있도록 도와주는 기능임. 적은 발화를 학습해도 종전보다 더 똑똑한 봇을 만들 수 있게 도와주는 기능임. 패턴 발화만 입력한 봇에 비해 사용자 발화에 대한 대응 범위가 훨씬 더 넓어짐. 참고출처 "도움말-챗봇 관리자센터", https://i.kakao.com, 2023년 7월 3일 수정, 2023년 7월 14일 접속, https://i.kakao.com/docs/key-concepts-machine-learning. 챗봇 관리자센터 개요 · 도움말 - 챗봇 관리자센터

1. 지식베이스가 무엇인가요? 지식베이스는 고객의 자주 묻는 질문과 답변을 관리하는 카카오의 지식 데이터 솔루션으로 지식 관리자 센터에서 생성함 2. 지식베이스 설정이 무엇인가요? 챗봇 서비스를 운영하면서 유입되는 수많은 질문에 대해 봇 작업자가 손쉽고 빠르게 응대할 수 있도록 도와주는 기능임 봇을 만들기 위해서 시나리오 메뉴에서 블록을 생성해 발화을 입력하고 출력을 설정하는 과정을 생력할 수 있음 봇 작업자는 설정의 '지식베이스 정보'에서 자신이 마스터인 지식베이스를 선택해 봇과 연동함 지식베이스를 연결한 봇은 외부 유입 사용자 발화를 지식베이스에 전달하고 답변을 받음 3. 지식베이스 설정은 어떤 질문에 적합한가요? 유입되는 발화의 첫번째 유형은 숏-헤드 유형으로 많은 사용자로부터 높은 빈도로 유입되는..

1. 알림센터 메뉴 알림들이 발생하면 실시간으로 화면 최상단의 알림센터 메뉴 아이콘에 파란색으로 표시됨. 2. 알림 목록 봇의 주요 설정 변경, 사용자 계정에 관한 알림이 있음. 새로운 기능이 업데이트되면 알림센터에도 추가될 수 있음. 참고출처 "도움말-챗봇 관리자센터", https://i.kakao.com, 2023년 7월 3일 수정, 2023년 7월 14일 접속, https://i.kakao.com/docs/key-concepts-alarm#알림센터-메뉴.