[주요 개념] Event API

1. Event API 개요

챗봇이 먼저 대화를 시작할 수 있도록 도와주는 기능

특정 이벤트에 대한 알림, 안내 등의 목적으로 사용

과금 대상이며 메시지 1건당 15원이므로 월렛 생성 및 연결이 선행되어야 함

 

2. Event API 활용 예시

2.1. 정보성 메시지 예시 시나리오

2.1.1. 결기결과 알림

사용자가 관심있는 경기정보를 발송

2.1.2. 주문 상품 준비 완료 안내

커피 주문 후 제조가 완료되면 안내

2.1.3. 재입고 알림

사용자가 관심있는 상품에 대해 재입고 알림 메시지를 발송

 

2.2. 광고성 메시지 예시 시나리오

이 경우에는 의무적으로 광고성 메시지임을 표기해야 함

2.2.1. 프로모션 안내

이벤트/특가판매 등 프로모션에 대해서 필요한 시각에 Event API로 광고 메시지를 발송

2.2.2. 관심상품 알림

사용자가 등록해둔 관심상품의 판매 시작시 광고 메시지를 발송

 

3. Event API 메시지 전송 정책

채널을 추가한 유저에게만 전송 가능함. 

요청 1회당 최대 발송 건수는 100건이고 유저아이디 중복 허용 안됨

유효하지 않은 사용자에게 발송한 메시지는 전송 실패함

 

참고출처

"도움말-챗봇 관리자센터", https://i.kakao.com, 2023년 7월 3일 수정, 2023년 7월 14일 접속, https://i.kakao.com/docs/key-concepts-eventapi#event-api란.

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