[주요 개념] 발화 패턴

1. 발화 패턴 개요

챗봇이 사용자 발화를 인식할 수 있도록 생성

 

2. 발화 패턴 동작 과정

봇 작업자가 예상 발화문을 등록하고 선택 삭제

문장 안에서 중요한 의미(정보)를 갖는 부분을 엔티티로 태깅

챗봇은 사용자 의도를 이해하기 위해 엔티티 정보를 추출하고 해당하는 블록을 선택해 보여줌

 

참고출처

"도움말-챗봇 관리자센터", https://i.kakao.com, 2023년 7월 3일 수정, 2023년 7월 14일 접속, https://i.kakao.com/docs/key-concepts-utterance.

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